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研究文章

豐富旅游產品供給,應從哪些方面做文章?

近日召開的國務院常務會議確定了促進文化和旅游消費的措施,其中明確提出,豐富產品供給,鼓勵舉辦文化旅游消費季等活動,支持郵輪游艇旅游等新業態發展。發展文化和旅游場所夜間餐飲、購物、文化演出等。

 

文化和旅游部近年來積極指導和支持地方和旅游企業開展文化和旅游消費季、消費月等惠民活動,批復上海創建中國首個郵輪旅游發展示范區,印發促進旅游演藝發展的文件等,通過一系列政策措施,為豐富文旅產品供給提供多方面支撐和推動力。

 

中國旅游集團有關負責人表示,近年來,集團在豐富旅游供給方面進行了積極探索和實踐:“南海之夢”郵輪目前運營三亞至西沙航線,“鼓浪嶼號”豪華郵輪將于930日首航;“港中旅·房車”連續多年主辦中國國際房車展覽會;世界之窗、錦繡中華、珠海海泉灣等景區連續多年推出豐富多彩的夜間節慶演出活動等。下一步,集團將進一步開拓郵輪、房車等旅游新業態,并借力“夜經濟”,繼續充分挖掘夜間游客潛在需求,深入研發更多特色鮮明、貼近市場的夜間旅游產品,豐富游客體驗。

 

攜程旅行網有關負責人介紹,攜程針對游客私密化跟團需求推出了私家團產品,游客一人即可獨立成團,享受專車專導24小時管家服務,旅游行程更靈活更深度,酒店和餐飲品質高;針對自由化參團的游客,推出了半自助旅游產品,游客既可以享受旅行社在當地開發的旅游資源優勢(優惠酒店價格、團隊景區門票價格、交通配套服務等),也可以根據自己的需求,在自由行的時間里安排體驗類、碎片化活動;針對跟團游客的靈活參團需求,推出了目的地參團產品,游客可自行預訂交通,滿足探親、商務等不同出訪目的旅客需求。

 

談及知名旅游目的地如何進一步豐富產品供給,云南省大理白族自治州文化和旅游局副局長席玲表示,旅游業是具有“一業興,百業旺”帶動效應的朝陽產業,大理擁有資源優勢和發展底蘊,促進文化和旅游消費大有可為。目前,大理正圍繞“吃住行游購娛”六要素,推進旅游產品供給側結構性改革。其中包括推出特色小吃街區,打造“大理味道”特色餐飲;加快高端品牌酒店引進和建設,規范發展民宿客棧;推進省級精品自駕旅游重點線路大理段建設,發展旅游景區直通車;創新大理百種新玩法,發展旅游新業態,吸引更多游客到大理旅游;組織特色旅游商品創意大賽,推動傳統旅游商品提質升級,打造“大理好禮”;大力發展各類旅游娛樂,積極舉辦文化體育賽事等。

 

黃山旅游集團有限公司相關負責人介紹,近年來,集團不斷豐富產品供給,提高游客在黃山旅游的滿意度。如通過實施黃山東部開發,景區內建設東海景區項目,景區外推進東黃山國際小鎮建設;成立黃山華胥氏文旅公司,推出“黃山好禮”系列產品;利用數字技術,在酒店客房提供沉浸互動式購物體驗;連續舉辦“夏季嘉年華”系列活動,豐富景區夜游體驗;投入運營黃山之巔第一個高山精品民宿——北海·云亼項目,填補黃山風景區特色旅居產品空白;引入刷臉支付、上線黃山智慧旅游官方平臺,為游客提供黃山及周邊集吃住行游購娛為一體的一站式電商服務。

 

中國旅游研究院國際所所長楊勁松認為,此次國務院確定促進文化和旅游消費的措施,緊緊圍繞著“滿足人民對美好生活的向往”展開,讓人民有更多獲得感、幸福感。無論舉辦文旅消費活動,還是發展旅游新業態,都應有所突破和創新。這涉及整個價值鏈和產業鏈優化與完善,包括金融支持、要素組織、業態策劃、市場開拓、公共服務、人力資源支撐等均不可或缺。

 

南開大學石培華教授說,此次國務院確定促進文化和旅游消費的措施,抓住了關鍵環節和重點領域。其中,鼓勵舉辦文化旅游消費季等活動,順應了文化和旅游消費的時間規律,有利于形成文化和旅游消費聚集效應和品牌效應。瞄準夜間消費,則瞄準了文旅消費中便于拓展、富有潛力的關鍵環節,夜間餐飲、夜間購物、夜間文化演出活動等是夜游經濟中最有活力的消費業態和產品。游輪游艇等則是近年來旅游新產品新業態中發展較快的,在“一帶一路”倡議和建設海洋強國的時代背景下,成為旅游發展的“藍?!?。